Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng như sau, trừ khi ngữ cảnh chỉ rõ khác đi:

• "678f" hoặc "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ 678f.win, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý, nhà thầu và các đơn vị liên kết.
• "Nền tảng": chỉ trang web 678f.win, bao gồm toàn bộ tính năng, dịch vụ, ứng dụng và nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại 678f.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên tại nền tảng 678f, bao gồm số dư tiền thật và số dư bonus.
• "Tiền thật": chỉ số tiền VNĐ thực sự do Thành viên nạp vào tài khoản 678f, có thể rút ra khi đáp ứng điều kiện.
• "Bonus" hoặc "Tiền thưởng": chỉ số tiền được 678f cấp cho Thành viên thông qua các chương trình khuyến mãi, phụ thuộc vào điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement – WR): chỉ số lần tối thiểu mà Thành viên phải đặt cược trên tổng số tiền bonus trước khi được rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer – Xác minh danh tính khách hàng): chỉ quy trình 678f yêu cầu Thành viên cung cấp thông tin và tài liệu nhằm xác minh danh tính.
• "Ngày làm việc": chỉ các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần, không bao gồm ngày lễ, Tết theo lịch Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 678f, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ;
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
3. Không phải là đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn;
4. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản;
5. Sử dụng nền tảng 678f chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp;
6. Không đang trong tình trạng phá sản, mất khả năng thanh toán hoặc bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn tự xác nhận và đảm bảo rằng mình đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện nêu trên. 678f có quyền kiểm tra các điều kiện này bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện sự không tuân thủ.

3.1 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 678f. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng và tịch thu toàn bộ số dư trong các tài khoản liên quan.

3.2 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại 678f, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên thật theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.

3.3 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 678f của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ 678f. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ 678f.

4.1 Nạp Tiền

678f hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản Vietcombank và BIDV. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VNĐ. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Thời gian ghi nhận: ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 60 giây; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 5–15 phút tùy thời điểm giao dịch.

4.2 Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết với tài khoản 678f. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 678f cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 10 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện tại 678f phải tuân thủ các quy tắc sau:

1. Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của mọi ván chơi tại 678f là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận chính thức. Đối với live casino, kết quả được xác định bởi dealer trực tiếp trước camera và không thể thay đổi sau khi bát/bài được lật mở.
2. Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi trước khi đặt cược. 678f có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
3. Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong quá trình đặt cược, 678f sẽ xem xét giải quyết dựa trên dữ liệu ghi lại từ máy chủ. Cược chưa được xác nhận hoàn chỉnh trước khi sự cố xảy ra sẽ được hoàn trả.
4. Lỗi hiển thị: Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược hoặc số dư sai do lỗi kỹ thuật, 678f có quyền điều chỉnh và không có nghĩa vụ thanh toán dựa trên số liệu hiển thị sai.
5. Ngôn ngữ và tranh chấp: Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của các quy tắc, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi do 678f cung cấp đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể được nêu rõ tại trang chi tiết của từng chương trình, cũng như các quy định chung sau đây:

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

Mọi bonus tại 678f đều kèm theo điều kiện vòng cược (Wagering Requirement). Ví dụ: bonus 1.000.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi phần tiền thưởng này có thể được rút ra. Tiến độ hoàn thành vòng cược được theo dõi theo thời gian thực trong phần tài khoản của bạn.

6.2 Thời Hạn Sử Dụng Bonus

Mỗi loại bonus có thời hạn sử dụng riêng, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cấp. Bonus không được sử dụng và hoàn thành điều kiện trong thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không được hoàn lại.

6.3 Giới Hạn Cược Tối Đa Khi Sử Dụng Bonus

Khi tài khoản còn số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa cho mỗi ván chơi bị giới hạn ở 500.000 VNĐ (hoặc tương đương 5% giá trị bonus, tùy mức nào thấp hơn). Vi phạm giới hạn này sẽ dẫn đến hủy bonus và có thể hủy bỏ toàn bộ tiền thắng cược liên quan.

678f sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện vi phạm, 678f có quyền ngay lập tức đóng băng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật trong một số trường hợp gian lận nghiêm trọng), và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết. Mọi quyết định của 678f trong các trường hợp này là cuối cùng.

8.1 Quyền Của 678f

678f có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, vi phạm yêu cầu độ tuổi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8.2 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 678f bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản chờ xét duyệt) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc. Tiền bonus không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

8.3 Tự Loại Trừ Và Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

Thành viên có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng thông qua chương trình Tự Loại Trừ của 678f. Lệnh tự loại trừ không thể hủy trước khi hết hạn. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 678f không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau, dù trực tiếp hay gián tiếp:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược tại nền tảng, bao gồm việc thua cược thông thường;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố bất khả kháng (mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba);
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc cơ sở hạ tầng thanh toán trung gian;
• Hậu quả của việc Thành viên cung cấp thông tin không chính xác hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà nền tảng 678f có thể liên kết đến.

Tổng trách nhiệm tối đa của 678f đối với bất kỳ Thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 678f.win, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, đồ họa, logo, tên thương hiệu, văn bản, mã phần mềm, cấu trúc dữ liệu và tên miền đều là tài sản trí tuệ của 678f hoặc được 678f sử dụng hợp pháp theo giấy phép từ các nhà cung cấp thứ ba.

Bạn được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền đối với nền tảng trong phạm vi các điều khoản này. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, truyền tải, chỉnh sửa, xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 678f mà không có văn bản chấp thuận trước từ 678f.

678f nhắc nhở tất cả Thành viên: cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn ngân sách và thời gian rõ ràng trước khi bắt đầu. Nếu cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 678f hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

678f có quyền sửa đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email gửi đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 678f.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản và Điều kiện này luôn được duy trì tại địa chỉ 678f.win/dieu-khoan-dieu-kien và có ngày cập nhật ghi rõ tại đầu trang.

13.1 Liên Hệ Hỗ Trợ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ 678f qua:

• Email: [email protected] (không phải liên kết – chỉ để liên hệ qua ứng dụng email)
• Zalo: tài khoản Zalo chính thức 678f – hỗ trợ 24/7
• Telegram: kênh hỗ trợ Telegram 678f – hỗ trợ 24/7

13.2 Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

Mọi khiếu nại được 678f tiếp nhận và phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Đối với các vụ việc phức tạp, thời gian giải quyết có thể lên đến 10 ngày làm việc. 678f cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy trình nội bộ.

13.3 Luật Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh mà không thể giải quyết thông qua thương lượng hoặc hòa giải sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.